Nos services d’assistance technique à domicile
à partir de

 

18,00€ TTC/h soit après réduction d’Impôts : 9,00€ TTC/h

 

Devis en ligne immédiat et gratuit

Assistance informatique et internet à domicile

L’assistant informatique et internet à domicile dépanne un particulier (PC, Mac, imprimante, connexion, logiciels…). Il peut aussi l’initier aux fonctions de base.

Il forme donc l’utilisateur au fonctionnement de base de l’ordinateur (portable ou non), l’initie au vocabulaire technique (disque dur, mémoire,  logiciels …) et le prépare à la pratique courante de certains logiciels.

Ses tâches sont précisément circonscrites au matériel informatique.

L’assistant assure également d’autres tâches :
–  livraison à domicile du matériel informatique (ordinateur, accessoires et périphériques) ;
– installation (branchements, programmations et logiciels) ;
– mise en service et les essais expérimentaux du matériel ;
dépannage hardware ou software.

En revanche, il n’assure ni le dépannage à distance, ni l’assistance à distance (hot liner), ni la vente de matériel.

Assistance administrative à domicile

Les assistants de vie Maviesifacile peuvent vous aider dans vos démarches administratives, comme par exemple :
Courrier
Tri
Rédaction de courriers simples
Accompagnement à la poste

Démarches administratives
Contacter ou se rendre dans les administrations publiques
Classement, compréhension et rédaction de documents administratifs

Factures et commandes
Suivre le règlement des factures usuelles
Aider à établir des commandes notamment sur Internet

Maintenance et vigilance de résidence

Une résidence principale ou secondaire, que l’on quitte pour quelques semaines ou plusieurs mois, n’est pas à l’abri d’une intempérie ou d’un imprévu. Avec le service de gardiennage et de surveillance de Maviesifacile, vous pouvez partir l’esprit tranquille.

Cette prestation consiste à assurer en votre absence, une présence destinée à réaliser les tâches suivantes :
– Ouvrir les volets le matin et les refermer le soir
– Arroser et entretenir les plantes d’intérieur et d’extérieur
– Relever le courrier
– Donner à manger aux poissons rouges, changer les filtres d’un bassin
– Changer les filtres de la piscine
– Vérifier le bon fonctionnement des réfrigérateurs
– Régler le chauffage

ATTENTION ! : Cette prestation n’est pas un service de sécurité, avec vidéosurveillance, rondes et alarme. Il s’agit d’une délégation de la vigilance simple et naturelle vis-à-vis de votre habitation, sont exclues des rondes de surveillance et toute prestation incombant à une entreprise de sécurité ou de gardiennage.

Garde d’animaux :

Le service de soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exclusion des soins vétérinaires et du toilettage, est réservé aux personnes dépendantes*.
En effet, de nombreuses études indiquent que la compagnie d’un animal est bénéfique lorsque l’on est âgé, malade ou handicapé.
À l’inverse, séparer ou priver une personne de cette compagnie peut avoir des effets très négatifs sur le moral et l’évolution de la maladie ou du handicap.
Préparer et donner sa nourriture à l’animal, changer sa litière, le promener, le conduire chez le vétérinaire … sont indispensables si l’on veut profiter de sa compagnie quotidienne. Grâce à ce service de Maviesifacile, vous pourrez garder votre animal et en prendre soin.
Toutefois, les animaux d’élevage sont exclus du service proposé.

*Les personnes dépendantes sont celles qui sont, momentanément ou durablement, atteintes de pathologies chroniques invalidantes ou présentant une affection les empêchant d’accomplir les actes ordinaires de la vie quotidienne.

Compléments à nos tarifs :

Frais kilométrique :

  • Frais kilométriques pour toute prestation trajet de l’intervenant, calculés depuis notre agence d’Albi en supplément soit 0,45€ TTC / Km et 0,77€ TTC / Km au delà de 20 Km.
  • Tout déplacement de l’intervenant au cours et dans le cadre d’une intervention sera facturée : 0,60€ TTC / Km, ainsi que le transport de personne soit : 0,60€ TTC / Km.

Majorations possibles :

  • HEURES DE NUIT
    • de 6h00 à 7h00 et de 21h00 à 00h00 : majoration de 30%
    • de 00h00 à 6h00 : majoration de 50%
  • SAMEDI
    • majoration de 20%
    • DIMANCHE
      • majoration de 50%
    • JOURS FERIES
      • majoration de 100%

    Professionnalisme

    Des intervenants encadrés et formés aux process d’intervention spécifiques de Maviesifacile.

    • Des aides ménagères en tenue Maviesifacile, formées par nos équipes de Gouvernante à l’utilisation des produits et du matériel (la liste du matériel vous sera fournie à la signature du contrat) préconisé par Maviesifacile.
    • Des outils (trousses, porte-clés sécurisés, cahier de liaison, fiche d’autocontrôle) pour plus de qualité au quotidien.
    • Des jardiniers professionnels équipés qui interviennent avec le matériel pro et les véhicules Maviesifacile en toute sécurité.
    • Des nounous sélectionnées avec soin et accompagnées régulièrement notamment grâce aux formations en ligne.

    Bref que ce soit pour un service de ménage / repassage, jardinage, garde d’enfant ou sénior / handicap / dépendance, tout est mis en œuvre pour que nos clients bénéficient d’un service de qualité.

    3 bonnes raisons de choisir MAVIESIFACILE

    PROXIMITE

    Une agence et des équipes proches de chez vous et faciles à joindre en cas de problème.

    PROFESSIONNALISME

    Des intervenants encadrés et formés aux process d’intervention spécifiques de Maviesifacile.

    SERVICES CONNECTES

    Plus de services pour vous faciliter la vie : interventions, plannings, factures… tout est en ligne